Limpar a caixa d'água
Também chamado de caixa d'água suja, limpeza da caixa d'água, água saindo com sujeira, água com cheiro estranho.

Dá para fazer, com cuidadosTem risco de verdade. Só faça se puder cumprir todos os cuidados do campo 2, do primeiro ao último. Se ficar em dúvida em qualquer ponto, pare e chame um profissional.
1O que está acontecendo
Faz tempo que ninguém abre a caixa d'água, ou a água saiu turva, ou apareceu sujeira no aerador da torneira. A recomendação das companhias de saneamento é limpar a cada seis meses a um ano, e quase ninguém faz.
Dentro de uma caixa d'água mal vedada entra poeira, folha, inseto e, em casos ruins, animal morto. O que se acumula no fundo é lodo, e é dele que vem o cheiro.
2O risco e os cuidados
Este é o serviço com maior risco de acidente desta ficha inteira, e o risco não é a água: é a altura e o espaço confinado.
É coisa que você faz, cumprindo todos estes cuidados:
- Nunca faça sozinho. Precisa de uma segunda pessoa, sempre, do lado de fora.
- Escada firme, no chão nivelado, amarrada ou segurada. Nada de subir por telhado ou por laje molhada.
- Nunca entre dentro da caixa se ela for funda ou pequena. Espaço confinado com resto de produto de limpeza acumula vapor e já matou gente. Se não dá para limpar com o braço de fora, é serviço de empresa.
- Não use água sanitária junto com nenhum outro produto. Só água sanitária, e diluída.
- Não use sabão, detergente nem esponja de aço. Só pano ou escova de cerdas macias.
- Desligue a bomba, se houver, antes de começar.
- Avise a casa que a água vai faltar, e encha antes o que for precisar.
O que não é seu: limpar caixa de difícil acesso, entrar em caixa funda, consertar a estrutura da caixa, mexer em boia elétrica.
Chame uma empresa se: a caixa fica em local de difícil acesso, se tem mais de 1.000 litros, se você mora sozinho, ou se tem qualquer limitação de mobilidade.
3Checagem de 2 minutos
Antes de decidir subir:
- Dá para chegar com escada firme e apoio? Se a resposta é "com jeitinho", a resposta é não.
- A tampa está inteira e vedada? Caixa sem tampa boa suja de novo em semanas: troque a tampa junto.
- Tem alguém em casa para ficar embaixo enquanto você sobe?
- Qual o tamanho? Até 500 litros dá para limpar com o braço de fora. Acima disso, avalie chamar alguém.
- A água está turva ou com cheiro? Se sim, não beba até limpar, e considere um laudo se o cheiro for forte.
4O que costuma ser
Quando a água sai suja, em ordem:
- Tampa mal fechada ou quebrada. É a causa número 1 de caixa suja.
- Lodo acumulado por falta de limpeza.
- Obra na rua que revolveu a rede: aqui a sujeira vem de fora e passa em alguns dias.
- Cano galvanizado velho soltando ferrugem. Água amarelada, principalmente na primeira abertura do dia.
- Animal ou inseto morto dentro da caixa. O cheiro denuncia.