Ar-condicionado não gela

1O que está acontecendo

O aparelho liga, o ventilador funciona, mas o ar sai morno ou pouco gelado. Às vezes gela no começo e vai perdendo força ao longo do dia.

Na maioria esmagadora dos casos, a causa é filtro sujo, e a limpeza é sua. Na minoria, é gás, e aí o assunto muda: falta de gás significa vazamento, e vazamento tem de ser reparado, não só completado.

2O risco e os cuidados

O risco é a combinação de eletricidade, altura e água. A unidade interna fica alta, e é por isso que a maior parte dos acidentes com ar-condicionado doméstico é queda.

É coisa que você faz, cumprindo estes cuidados:

1. Desligue no disjuntor, não só no controle remoto.
2. Escada firme, no chão nivelado, com alguém segurando. Nada de subir em cadeira ou em cima de móvel.
3. Só o filtro é seu. A tampa frontal abre e os filtros saem sem ferramenta na maioria dos modelos.
4. Lave com água corrente e detergente neutro, nunca com escova dura, água quente ou produto químico.
5. Seque completamente à sombra antes de recolocar. Filtro úmido cria mofo e cheiro.
6. Nunca jogue água dentro do aparelho nem nas aletas de alumínio.

O que não é seu: limpar a serpentina por dentro, mexer na placa, completar gás, abrir a unidade externa, ou fazer a "higienização profunda" com produto de spray, que empurra sujeira para dentro.

Chame um técnico se: o filtro estiver limpo e o aparelho continuar sem gelar; se houver gelo na tubulação; se o disjuntor cair ao ligar; ou se a unidade externa não ligar.

3Checagem de 2 minutos

1. O controle está no modo refrigerar, e não em ventilar ou desumidificar? O ícone de floco de neve é o que gela.
2. A temperatura está abaixo da do ambiente? Programado em 25 graus num dia de 24, ele não vai ligar o compressor.
3. A unidade externa está funcionando? Vá lá fora e ouça: o compressor tem de estar ligado e soprando ar quente.
4. O filtro está sujo? Abra a tampa frontal e olhe. Se tem camada de poeira, achou.
5. Há gelo na tubulação ou nas aletas? Isso indica pouca troca de calor ou falta de gás, e é hora de parar e chamar.

4O que costuma ser

Em ordem, do mais comum para o mais raro:

1. Filtro sujo. É a causa da maioria dos chamados, e a limpeza é gratuita.
2. Unidade externa obstruída ou suja, encostada em parede, coberta por planta ou cheia de folha.
3. Ajuste errado no controle: modo ventilar, temperatura alta, ou função econômica ligada.
4. Serpentina interna suja, quando faz mais de um ano sem limpeza técnica.
5. Falta de gás por vazamento. O sintoma clássico é gelo na tubulação fina e queda gradual de desempenho por semanas.
6. Capacitor ou compressor com defeito na unidade externa. Aqui o ventilador interno funciona e o externo não.